汽贸管理(汽车整车管理)
汽贸管理模块主要有:进车管理、库存车辆管理、销售管理、代办业务管理、精品管理、往来账务、整车展厅、统计分析、等模块。
汽车整车管理的流程是:客户接洽→意向客户填写→追踪→变更意向客户级别→客户订车→向厂家下订单→订货到货→预留→接车检查→到货入库→转销售→销售结算→车辆交割。
“汽车展厅管理”全面引入了汽车行业的“CRM——客户关系”管理理念,特别强化了售前的意向客户跟踪管理,帮助汽车销售顾问完成客户建档、跟踪、导购、洽谈直至销售成交等流程,从而实现对整个业务流程的管理。
汽车维修管理
主要模块有:维修接待、业务调度、业务结算、业务收款、三包索赔、保险理赔、统计分析、维修回访、会员管理、短信管理等。
汽车维修管理对“前台接待、维修派工、领料、维修进度、总检完工、结算收银、维修出厂、维修回访”等一系列管理节点,进行严格的管理控制,帮助4S店实现创收节支目的。
维修管理流程图:
本模块也融入了条码管理,所有维修服务项目、美容服务项目、美容消费卡等,全部支持条码识别,提升了4S店的服务形象。
本系统提供了维修预约、售后回访、维修回访、保养计划自动生成并提醒、会员到期提醒、保修到期提醒等功能;提供首保提醒、年审提醒、保险到期提醒、生日问候提醒等功能。
本系统还提供客户的建档时间、来店维修保养次数、消费金额、非常后很少进厂时间、非常后很少保养时间、维修车辆是不是自店销售车辆等,及时掌握客户情况,并提供客户流失预警报表,防止客户流失;
本系统提供强大的会员管理功能,帮助企业提高VIP客户的忠诚度。
汽车快修管理
主要包含美容快修管理、洗车管理、会员管理等。
系统提供美容快修单,提高了工作效率,全面支持会员卡美容、保养、洗车等业务。
汽车精品/配件管理
主要包含汽车配件的进货管理、库存管理、销售管理、拆装管理、往来账务、费用控制、现金银行、统计分析、经理查询、等模块。
本模块管理每项汽车配件的库存商品明细账,鼠业所有精品和配件都处于受控状态。
配件库存管理流程图:
财务管理
系统通过每日业务对账查询、应收帐款查询、应付帐款查询、应开查询、应收查询、营业日报、现金日记账、银行日记账等,帮助企业及时掌握财务数据。
经理查询
经理查询模块主要为4S店老板和中品质高管理层提供各种供领导决策用的经营数据、报表。